为了最大程度的让利客户，礼仪之邦送礼网在拥有自己专业送礼车队的基础上，还和全国大型的连锁快递公司如顺风快递、申通快递、宅急送等合作，免费为您配送礼品。也就是说您所收到的任何来自礼仪之邦送礼网的礼品都是已经付过快递费用的，所以您不必有任何后顾之忧。

▼问：你们快递的时间一般多长？
▲答：在确认您的订购信息以后，礼仪之邦送礼网会立即发货，我们将以最快的速度把礼品送到您（收礼人）的手中！
快递所耗时间的长短是根据您下订单、付款的时间以及订单上所填写的收件人地址而定的。
如果您已经确定订单并且付款成功，那么主要有以下三种情况：
1、您的邮寄地址在重庆市主城区，礼仪之邦送礼网送礼车队可以保证在三个工作日之内将礼品送到您的手中；
2、您邮寄地址的行政级别在县级以上，礼仪之邦送礼网全国联盟的大型快递保证在发货后的七个工作日便能到达；
3、您邮寄地址的行政级别在县级以下，那么礼仪之邦送礼网一般可以保证在发货后的十个工作日即可送达。

▼问：我下了订单，如何查询订单状态？
▲答：如果您还没有成为礼仪之邦送礼网注册用户，那么就只能通过我们的400-063-0163全国免费电话进行查询和了解，这样对于您查询订单状态是很不方便的，所以我们建议您在购买礼仪之邦送礼网礼品的时候就立即注册成为礼仪之邦送礼网的正式会员。
礼仪之邦送礼网注册用户通过个人中心的订单查询功能（点击 ），就可以很清晰的了解到礼品订单的物流状态。 

如果您的订单状态处于“货已发出”，那么在它的下方会显示相应的快递公司名称、快递号码以及物流详细查询页面的链接入口。您可以拨打快递公司的电话或者单击该页面链接入口，通过相应的订单号码查询您所订购礼品目前所送到的具体地方。

▼问：能否将我订购的主商品和赠品分别送往不同的地址？
▲答：很抱歉，目前礼仪之邦送礼网的主商品与赠品不能分开配送。

▼问：如果我需要临时更改配送地址，该怎么办？
▲答：如果您需要临时更改配送地址，请您务必及时致电礼仪之邦送礼网客服中心电话，或者联系我们的在线客服，工作人员会记录下来并及时通知配送部门。

在您告知我们需要更改配送地址时，如果您所订购的商品已经出库，寄送到快递公司，我们若要再次更改配送地址就会很难（24小时之内可更改），或者无法更改地址！而且还可能无法在承诺的7天内送达，商品送达的时间将会适当的延后，这一点请广大顾客见谅！